1、使用食物垃圾处理器安全吗？
本公司食物垃圾处理器中不含任何刀片或者锋利的刀具，不会对人产生安全问题。
所有食物垃圾处理器，都经过公司原装高性能、长寿命电机实现。
产品遵照严格的国际安全标准制造，使用空气开关进行电气隔离，不会产生漏电及机械安全问题。
公司所有产品通过欧盟的CE安全认证和ROHS材料安全环保认证以及国家的CQC安全认证。并通过了国际质量管理体系ISO9001:2008 认证，和ISO14001环境管理体系认证。
2、使用食物垃圾处理器关闭时是否会影响水系统的正常运转及阻碍水流的畅通？
食物垃圾处理器的研磨腔与上下水管是相通的，处理器在关闭时相当于一根连接的水管，因此不会对水系统的正常运行和阻碍水流的畅通造成任何的影响。
3、如果不应该研磨的东西掉进去了怎么办？
如果不小心掉入不应该研磨的东西，请立即关闭机器，待电机停转后用镊子或筷子取出东西。
4、使用食物垃圾处理器是否会对下水系统造成堵塞？
食物垃圾经过处理器研磨后变成水与微小的食物垃圾颗粒混合物，其中70%以上是水，根本不会对水系统造成任何影响。研磨的细小颗粒对我们的下水道累计的油污有冲刷作用，对下水管道油污产生清洁效果。
5、食物垃圾处理器有噪音吗？
有电机的产品肯定是有声音的。但是我公司食物垃圾处理器的安静程度给大多数人留下了深刻的影响。实验证明：我公司食物垃圾处理器比任何没有感应式电机的其他品牌产品要安静很多，而且最新的W系列更是使用了减震水槽安装件和隔音水槽导流板、轿车专用隔音棉来降低噪音，比普通的食物垃圾处理器安静60% ，是目前世界上最安静的食物垃圾处理器。
6、食物垃圾处理器有安全保护装置吗？
我公司所有食物垃圾处理器均安装有过载、过流保护装置，当机器过载、过流产生堵转时，保护开关会自动断开对机器进行保护作用。另公司有可选配件，时间控制盒，可在设定时间到后自动断电，防止用户使用过程因为忘记关闭而对处理器造成损坏。
7、食物垃圾处理器需要多久维修？
我公司各种型号的食物垃圾处理器均有特殊的设计制造，一般不需维修，万一食物垃圾处理器卡机，我公司提供一个自我维修扳手，简单的转动几下，即可是最严重的卡机也可轻松解决。
8、如何清洁食物垃圾处理器？
有必要时常研磨坚硬的东西（猪骨头、水果核），这样做以保持部件清洁和自由转动。用冷水清洁、偶尔使用柠檬或者橙子研磨，有助于保持处理器的最佳工作状态。
9、食物垃圾处理器有哪些特别的注意事项？
请不要在研磨完之前就关闭处理器：关闭前请等待，直到所有东西都被磨碎。请不要研磨哈壳或者牡蛎壳、玻璃、金属、布、强腐蚀的化学制品。这样可能会造成内部零件永久性磨损。
10、食物垃圾处理器安装是否方便？
我公司所有食物垃圾处理器，均可安装方便，即使未使用过的任何用户看完用户手册说明书后，都可轻松安装。
11、食物垃圾处理器是否占用空间？
本公司所有食物垃圾处理器尺寸很小，可以装入洗涤槽下面，不会占用宝贵的储物空间。它在新旧厨房中都易于安装，大多数洗涤槽都适合安装本商品。
12、食物垃圾处理器使用后主要可带来那些方便？
食物垃圾处理器不仅减少了需要填埋的家庭垃圾量，而且这种垃圾还可以在水处理厂回收利用，生产肥料。减少食物垃圾在家中停留时间，防止时间过长生虫、生蚊等
13、食物垃圾处理器可研磨那些垃圾？
基本上，任何食物残渣都可放进碎渣机内，例如： 鱼、鸡、猪或牛的细骨，煮过的骨头、水果核、苹果心蛋壳、果仁蔬菜渣肉类及肉皮米、面；请勿将下列东西放进碎渣机内： 高纤维的东西（芹菜、玉米芯），这些东西能形成坚硬的纤维束，对研磨件有不良影响，贝壳类或坚硬的东西，因为这些东西会令碎渣机旋转推进器受损。强烈的化学物质，热油脂或高腐蚀性的清洁剂，因为这些东西会令碎渣机的机件受损，纸张、玻璃、金属、布料、陶瓷、塑胶和橡胶物品。
我公司独有的三级研磨系统专为中国家庭设计，对中国家庭中的高纤维、高硬质食物垃圾研磨更加细小、细化，利于下水道排放。
14、食物垃圾处理器需要多少水电？
食物垃圾处理机的平均用水仅每人每天3.1公斤或使用家庭用水增加0.04%。 一个0.55马力食物垃圾处理机每月平均用电相当于一个100瓦灯泡一个小时的用电量（3.7瓦每小时）。属于节能产品。
15、哪里可购买到登尚食物垃圾处理器？
可在我公司的分销商、代理商处购买食物垃圾处理器。
